Per avere un'idea di come i cosiddetti Italiani vivano il rapporto con internet può essere utile e istruttivo consultare il Norton Online Living Report 2009 (realizzato dalla Symantec in dodici Paesi alla fine dello scorso anno). Inutile dire che dal documento emergono senza possibilità di scuse i numerosi ritardi che non è difficile immaginare.
Sebbene siano disponibili in Rete numerose sintesi in varie lingue consiglio di visitare il sito nortononlineliving.com e scaricare dalla home-page i due PDF originali in Inglese. Il primo contiene il rapporto vero e proprio (in 24 pagine) mentre nel secondo (di 70 pagine) sono ospitati i dati dei circa 9.000 utenti che hanno fatto da base per l'indagine.
Gli altri 11 Paesi presi in considerazione sono USA, Canada, Regno Unito, Francia, Germania, Svezia, Cina, Giappone, India, Australia e Brasile.